36 лет трудится продавцом Татьяна Бугаева, 11 из них – в продовольственном магазине ИП Криворотовой Н.М. на ул. Кропотова. Приветливая с покупателями, ответственная, любящая свою работу, Татьяна Васильевна является и нашей неизменной помощницей, реализуя каждое полугодие от 300 до 650 экземпляров районной газеты. По итогам продаж первого полугодия текущего года Татьяна Бугаева заняла первое место в своей категории – «Реализация от 20 до 30 экземпляров в неделю».

У некоторых людей путь к главному делу жизни бывает запутан и извилист: мечтает человек о профессии, получит нужное образование да и разочаруется, ищет себя в другой работе, второй, третьей – и хорошо, если в конце концов найдёт. Татьяна Бугаева с детства играла только «в магазин»:

– Зимой снег продавала, – с улыбкой вспоминает она. И никаких колебаний при выборе специальности у неё не было. Окончила Омское городское ПТУ областного управления торговли и 1 августа 1985 года вышла на первое рабочее место – в магазин №25 города Омска.

В областном центре Татьяна задержалась недолго, вернулась на малую родину и вышла замуж. А на работу устроилась в местное РайПО. Так и трудилась здесь, пока организация вслед за советским строем не отправилась в историю. Потом работала у местных предпринимателей, задержавшись на последнем рабочем месте – в ИП Криворотовой Н.М. больше чем на десятилетие.

– Татьяна Васильевна ответственный человек, работу знает, – говорит о своем продавце Наталья Криворотова. – Умеет предложить товар, старается, чтобы покупатели уходили довольными.

А покупатели, и правда, не уходят от Татьяны Васильевны без покупок. Даже если заглядывают просто за хлебушком, берут и кондитерские изделия к чаю, и колбаски, и рыбки свежего привоза.

– Привоз в магазине у нас сейчас по вторникам, покупатели уже это знают, даже звонят, просят оставить им нужные продукты, – рассказывает продавец. – Даю в соцсетях объявления о привозе, и это тоже приводит людей.

На вопрос, ощущает ли она конкуренцию больших сетевых магазинов, Татьяна Васильевна без колебаний отвечает:

– Нет, у нас свои клиенты, и из райцентра, и из деревень даже специально приезжают. Они знают, что здесь всё свежее, всё хорошего качества. Я строго за этим слежу. Никогда не обманываю покупателей. Если я сегодня продам просрочку или залежалый продукт, разве мне будут доверять? Разве вернется человек в магазин еще раз? А наши покупатели приходят постоянно.

Главными качествами продавца Татьяна Васильевна считает ответственность и доброжелательное отношение к людям. Какие бы ни были у тебя заботы дома, оставляй их, когда приходишь на рабочее место. Покупателю неважно, сколько часов ты уже провела на ногах, какое у тебя настроение, ему нужны свежие продукты, правильные расчеты и вежливое обслуживание. И таких клиентов через магазин проходит больше сотни.

– Закрываю магазин в шесть вечера и домой, – рассказывает Татьяна Васильевна. – Близкие уже знают, что меня беспокоить нельзя. Никто не звонит, не заходит в гости, потому что я не могу общаться, сильно устаю. В десять уже иду спать, чтобы начать день с новыми силами и снова улыбаться своим покупателям.

Людмила БЫЧКОВА. Фото Дмитрия Шустова.

94233075