Именно так говорят о Елене Лимоновой её коллеги и подопечные. Елена Леонидовна – социальный работник. Она живет и трудится в Новоуйке. Этот год для неё отмечен двумя значимыми датами – личным юбилеем и 20-летием в профессии.
Елена Лимонова получила медицинское образование и до замужества два года работала операционной сестрой в Седельниковской центральной районной больнице. Потом обзавелась семьёй, переехала в Новоуйку, а там работу по специальности найти не смогла. Ушла в декретный отпуск, потом трудилась в детском саду, немного продавцом в магазине – выбирать особо не приходилось, где нужны были рабочие руки, туда и шла. И вот, наконец, появилась возможность постоянного трудоустройства – в социальную службу.
Сначала Елена Леонидовна работала здесь по своему профессиональному направлению: была медицинской сестрой, а затем, когда этой ставки не стало, перешла на должность социального работника. Сегодня у неё на попечении 8 односельчан. Самому «юному» из обслуживаемых – 65 лет, самому пожилому – далеко за 80. Пожилые люди – контингент непростой, но Елене Леонидовне удается найти общий язык с каждым.
– Рабочий день у меня начинается с девяти. Бегу с утра к лежачей бабушке. Её покормить нужно, гигиенические процедуры провести. Вообще в течение дня у каждого нужно побывать. Обязанности у меня широкие: и по дому вся работа, и огороды, и в магазин сходить. Зимой тяжело – дрова и снег добавляются, а с годами это уже чувствительная физическая нагрузка.
Главным качеством для социального работника Елена Лимонова считает терпение и доброжелательное отношение к людям. Возраст и болезни характер не улучшают, но обслуживаемых нужно понимать и принимать в любом настроении. Несмотря на собственные проблемы и заботы, выслушать с искренним вниманием, найти для каждого добрые слова. Впрочем, каких-то конфликтов с подопечными за все двадцать лет работы у социального работника не было.
– Елена Леонидовна работает, можно сказать, самоотверженно, – говорит о ней руководитель отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов Юлия Крылова. – Она не считается с личным временем, выполняет работу качественно и в срок. За время работы ни один из обслуживаемых от её услуг не отказался. Даже если она заменяет кого-то из ушедших в отпуск коллег, её работой все остаются довольны.
По словам самой Елены Леонидовны, тяжелее всего бывает наблюдать, как угасает пожилой человек, провожать его в последний путь. Это, конечно, неизбежно, такова жизнь, но привыкнуть к этому невозможно. А самое приятное – слышать слова благодарности и от самих бабушек и дедушек, и от их детей, которые живут за сотни километров и не могут помогать родителям в бытовых делах, чувствовать, что твоими заботами их жизнь становится комфортнее и спокойнее.
– Я поздравляю с нашим профессиональным праздником всех коллег, – говорит Елена Лимонова. – Желаю здоровья – это самое главное, а еще успехов в работе и много сил, чтобы выполнять её с желанием и на совесть.
Людмила БЫЧКОВА. Фото автора.