Анализ обращений, регулярно поступающих в аппарат, свидетельствует о необходимости повышения осведомленности граждан о своих правах, способах их защиты. Многие обращения – устные и письменные – требуют разъяснения действующего законодательства. В связи с этим формирование правовой культуры и развитие правовой грамотности граждан в вопросах своих прав, форм и методов их защиты в 2022 году будет оставаться актуальной задачей для сотрудников аппарата Уполномоченного.
Для повышения результативности правового просвещения в текущем году запланированы следующие правопросветительские мероприятия: тематические «горячие линии», конкурс для студентов «Право по праву рождения», встречи с населением в Центрах правовой информации Омских муниципальных библиотек и личные приемы граждан в муниципальных районах Омской области, распространение информационно-просветительских изданий для заинтересованных жителей, участие в Едином дне оказания бесплатной юридической помощи и другие проекты. Все они в соответствии с вызовами времени будут максимально доступными и ориентированными на различные целевые категории граждан.